Ouvidoria
A Ouvidoria DMAE coloca-se à disposição de todos os usuários, permitindo o recebimento de manifestações, tais como: sugestões, reclamações, denúncias e elogios, buscando viabilizar soluções adequadas para todas as solicitações.
*Os prazos para atendimento e resposta às manifestações registradas são de 20 dias, em atendimento a Lei n.º 13460/2017, Art. 16º e Decreto n.º 9.270/2018, Art. 9º.
